●吴雨馨 周丽
民生是人民幸福之基、社会和谐之本。近期，白碱滩区三平路街道对303路公交车线路优化改线，切实解决了辖区居民出行问题，为居民提供了更加方便、安全的出行环境。这一温暖之举，是以民为本、服务民生的生动实践。
人民有所呼、政策有所应。原先的303路公交车站设立在217国道两侧，这一设计忽视了居民的实际需求和安全考量。三平路街道召开方案评审会议、深入现场调研、倾听社情民意，精准把握问题所在，最终制定出了既满足居民需求又符合道路通行条件的改线方案。只有坚持眼睛向下看、身体向下弯、脚步向下迈，真正走进群众中去，通过各种渠道，广泛听取群众的意见和建议，才能了解他们的所思所想、所急所需。紧盯群众反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，抓住人民最关心最直接最现实的问题，精准发力，才能制定出满足人民实际需求的政策和服务方案，切实做到倾听民意，了解民需，为民服务。
民生无小事，枝叶总关情。为民服务，落细落小，真抓实干。公交线路优化改线看似微不足道，细微处的完善、小需求的满足，却能传递出便民、惠民、利民的民生温度。利民之事，丝发必兴。民生为大，最终还得落细落小。越是细微处，越需要拿出实招硬招，“小事大作”，让人民感受小事办好的温度、社会治理的力度。大道至简，实干为要。把人民至上的理念落实到行动上，把每一句承诺、每一幅蓝图、每一个愿景，都化作真抓实干的实践。用心用情用力解决好群众的急难愁盼，以务实行动和举措来答好民生答卷，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
为民服务，没有终点。我们不能仅仅满足于解决眼前的问题，更要着眼于长远，致力于建立一个持续改善民生的长效机制。必须对执行情况、服务效果进行监督和评估，关注人民反馈情况，不断进行调整和优化，保证服务的质量和效果，才能确保政策执行能够落实到底，以机制体制真正惠及人民、持续惠及人民。
民生服务没有终点，只有连续不断的新起点。要始终保持与民需同频，以细心换取安心，把问题清单变成惠民清单，不断提升民生温度，增加幸福厚度。要聚焦民生关切，不断提高服务质量和效率，拿出更多有温度、有实效的举措，更好为群众解难题、谋实惠。
责任编辑：刘奎
本期编辑：张琳晗
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