克拉玛依日报讯（克拉玛依融媒记者 吕青 通讯员 安杨琪）10月15日，针对一起信用卡纠纷案件，白碱滩区人民法院诉讼服务中心法官灵活运用“云庭”线上调解，成功化解了某银行与小王（化名）之间的纠纷。
本案所涉纠纷源于小王在使用信用卡过程中产生了2万余元的逾期未还款项，某银行在多次催收无果后向法院提起诉讼。
承办法官了解基本情况后立即联系被告，但被告小王近期刚接受完一项手术，身体状况不佳，无法到法院参与现场调解。
承办法官考虑到被告的身体状况及实际困难，决定启用“云庭”模式进行线上调解。
调解过程中，法官发挥速裁快审机制优势，迅速梳理案件事实，明确争议焦点，引导双方当事人寻找解决方案。
通过耐心细致的调解，原告主动对还款方案进行了调整，双方最终就还款计划达成了共识。
原告表示，法院利用涉企“绿色通道”优先立案，通过速裁快审机制进行调解，这不仅能够减少企业的诉讼成本，还能尽早解决纠纷，避免损失继续扩大。被告表示，线上调解为当事人节约了成本，提供了便利，并且化解了纠纷。
白碱滩区人民法院相关负责人表示，将继续深化智慧法院建设，探索和完善线上诉讼服务模式，努力为人民群众提供更加便捷、高效、公正的司法服务。
