克拉玛依日报讯（克拉玛依融媒记者 王雨萱 通讯员 杨钊 姚宇茜）“要不是有你们帮忙，我就得自己承担这笔损失，太感谢你们了。”8月19日，独山子区一家奶茶店的店员马女士带着一面锦旗，来到市公安局独山子区分局西宁路派出所东方花园便民警务站，向帮助她的警务人员表示感谢。
8月10日，一名顾客通过线上平台在独山子区某奶茶店购买了价值300元的奶茶，并注明自取。不久，这名顾客凭借单号到店取走了奶茶。
大约10分钟后，另一名顾客来到奶茶店，声称自己在线上平台下单了300元的奶茶，出示的订单截图号码与前一位顾客的订单号一致。马女士告知，这单奶茶已被取走，但该顾客坚称自己并未委托他人代领，并表示自己时间紧急。
为了不耽误顾客时间，马女士又制作了12杯奶茶。该顾客拿到奶茶离开店铺后，马女士意识到自己可能遭遇了诈骗，她立即报警。
接到报警后，民辅警迅速赶到奶茶店了解情况。根据马女士提供的有效信息，仅用了大约40分钟，民辅警就找到了两名取走奶茶的顾客。
经调查，先后取走奶茶的两位顾客为同事关系，他们企图通过这种方式占便宜。经过民辅警批评教育，两名顾客认识到了自己的错误，向马女士道歉，并支付了第二单奶茶费用。
独山子区公安分局提醒商家和消费者，在面对消费纠纷或疑似诈骗行为时，应保持高度警惕，保留相关证据并及时报警，警方将依法保障居民合法权益。
