●孙美多（克拉玛依市福欣苑小区）
不知不觉，时间似静默的河水，在我们或忙碌或悠闲的日子里悄然淌过，一去便再不回头。
告别曾经的工作岗位已有半年，每次路过包揽了我所有青春年华的采油一厂，心里总不免有些五味杂陈。也许是因为不曾好好地告别过，也许是因为还有一些没来得及分享的情感，当这些汇集在我心里，就像是一篇还未完成的稿件，在每个心思放空的夜晚若隐若现，使人难安。
在退休倒计时的那几天，我的腾讯通似乎比往日更加繁忙，有几位认识的甚至只有一面之缘的年轻通讯员，希望我能将之前写下的稿件打包发给他们，用来参考启发写作思路。这让我有点“汗颜”，没想到自己的作品受到这么多人认可。不过，做宣传工作的这五年，我确实是有一些心得的。
于是，在此时，希望我将要写下的这些文字，能够帮助一些年轻的同行者点燃创作的火花，也能够使我将心里一直搁置的省略号换成代表圆满的句号，抑或是代表祝福的感叹号！
关于构思。很多通讯员认为，写出一篇好稿件，构思很重要。但是我认为，当你面对真正能触动你内心的一件事或者一个人时，当你想让这些事或人展现在众人面前时，你是无需构思的。此时的你是激动的，有一挥而就的冲动，那就顺着感觉写好了，不要遏制你心里的情感，甚至要放大它，渲染它。只管尽兴地写，由你笔尖流露出的情感，读者可以感觉到，从你心里澎湃而出的感情，会让人与之共鸣。
关于素材。素材其实是无处不在的，也许是你不经意间听到的聊天，也许是工作群里似乎如常的工作安排；也许是偶遇的一线员工的晚归，或是看到他们数日驻井后疲惫但乐观的笑容；也许是大家随手拍下的一张照片……有人的地方，就会有故事。
如果对于你来说，这些故事不易挖掘，那么有些渠道你值得拥有——
一是你要“潜伏”在各类工作群中，除了专业组，一定要有班组群。留意班组群里大家聊天的内容，找到那位工作量最大的或者是工作态度最认真的员工，抓住他们的只字片语，带着你的情感深入采访。也许，这就会诞生一个平凡但是会感人至深的故事。
二是要会捕捉和记录每次例会中出现的亮点。也许是一个数据，也许是一句话，也许是表扬一个人、一件事，这些都可能是你想要获得的新闻线索。会后及时跟领导和同事进行沟通，如果可以报道，那么就开始采访。特别要注意的是，会议中，领导或者同事们说出的一两句“金句”，记在你的素材本上，总有一天会用得上。
关于采访。现在，重头戏来了，当我们得到了一个有价值的新闻线索，如何进行采访呢？大体来说，是有套路的，基本问完三个问题，就是一篇完整的稿件框架。一问这件事怎么发生的？二问你是如何做的？三问做的过程当中遇到了哪些问题，你又是如何解决的？
在正式采访之前，一定要做好功课。有些师傅不善言辞，必须得依靠我们的有效引导，如果我们自己对这件事一无所知，是没有办法深度采访的。因此，首先我们要了解这件事的大概过程，以及主人公在这件事中起到的重要作用、这件事带来的积极意义。当采访对象“词穷”的时候，我们要适时抛出所了解到的内容，向他进一步求证或追问，这样才不会出现采访僵在半途的尴尬。
采访过程中，态度一定要热情真诚，要对采访者所讲述的内容保持从头到尾的关注，可以将自己所知的他人对这件事或对他（她）的正面评价毫无保留地转告，以激起被访者更大的讲述热情，从而做到知无不言，言无不尽。
采访过程中，一定要注意挖掘细节。很多通讯员采访时，觉得内容已足够丰满，但是等到真正开始写的时候，会发现可能写不到800个字，那是因为忽略了细节，细节才是撑起整个故事的灵魂，打动我们的也往往是那些细枝末节。但是，越是专业的事情，细节越不能出错，因此完稿后一定要请当事人审阅，这也是非常重要的一个环节。
采访过程中，一定要会顺藤摸瓜。你可能做好了采访前的充足准备，也罗列好了一系列必须要问到的问题。但是当真正面对采访者时，可能问完了所有的问题，仅仅也只过了半个小时。明明所有问题一个不落地问了，受访者也回答得很负责，但是我们依旧觉得没有值得写的东西，空有一个骨架，却没有“肉”。
所以建议大家，在采访时一定要发扬追根究底的“八卦”精神，当对方讲到重点时，不要蜻蜓点水，一掠而过。我们要顺着他的话题内容一直往下问，问得越细越好，问得越专业越好——跨专业的采访一定要录音。一定要问到面对困难与波折时当事人的想法和他当时的心态，在实践的过程中，又经历了哪些挫折，以及问题解决后所带来的价值与意义。
总的来说，采访时一定要有侧重点，并不需要把所有罗列的问题全部问完，而是要采访到我们真正需要的东西。
每个人都有属于自己的宝藏，每个人的故事都值得聆听，当我们用语言开发出一座宝藏，当我们用语言挖掘出那些闪着微光的故事，我们是幸运的，因为我们是有力量的通讯员。这种力量，会令我们的世界也因此而闪闪发光。
