克拉玛依日报讯(克拉玛依融媒记者 张洁英 通讯员 陈星如)“尊敬的缴存人,经核查您在克拉玛依住房公积金管理中心之外还存在个人公积金封存账户,且该账户仍有一定的资金余额。”
4月15日,市民王先生的疆外手机号收到了克拉玛依住房公积金管理中心发送的短信通知。王先生按照短信提示操作,在手机上成功办理了公积金异地转移接续业务。
王先生是今年克拉玛依市第220位通过短信平台提醒成功办理公积金异地转移接续业务的市民。他之所以能如此高效便捷地办理该业务,得益于克拉玛依住房公积金管理中心开通的疆外手机号短信服务功能。
此前,部分缴存单位的经办人或缴存人因工作、学习等原因,一直使用疆外手机号,但住房公积金短信平台不支持跨省推送,办事群众必须使用另外的疆内手机号,这给缴存单位和缴存人造成了不便。
为更好地给使用疆外手机号的缴存人提供良好的服务,让住房公积金业务办理和信息通知不再受运营商区域限制,克拉玛依住房公积金管理中心积极探索创新服务模式,联合承建单位推动短信平台升级。上月,该中心正式开通了疆外手机号短信服务功能,实现住房公积金系统与疆外手机号码的无缝对接。
如今,无论是网厅业务的办理通知,还是提取、还贷等业务的实时信息,都能以短信形式发送到经办人和缴存人的手机中。缴存人在收到通知后,可通过登录“全国住房公积金公共服务”微信小程序或“手机公积金”客户端办理业务。
截至目前,克拉玛依住房公积金管理中心已成功向疆外手机号码发送各类通知短信3000余条。
“此次疆外手机号短信服务功能的开通是我们在提升服务水平方面迈出的坚实一步,能为缴存单位和缴存人提供更加及时、准确的信息服务,有助于增强缴存人对住房公积金制度的信任感和满意度,也将推动住房公积金服务向更高水平迈进。”克拉玛依住房公积金管理中心相关负责人说,“下一步,我们将继续秉承‘以人为本、服务至上’的理念,不断创新服务模式,优化服务流程,为广大缴存单位和缴存人提供更加全面、优质的住房公积金服务。”