1月17日，克拉玛依市（区）政务服务中心举行表彰大会，表彰2022年度优秀窗口单位及优秀政务服务工作者。
2022年，克拉玛依市（区）政务服务中心制度建设、服务质效等各方面工作不断优化提升，通过在全疆率先设置“办不成事”反映窗口、创新推行“办事指南二维码”提示、搭建“好差评”系统、落实“一网、一门、一次”改革以及“分时段预约进厅”等创新优化制度，为办事群众和企业提供了更加便捷的服务。全年共开展了9次“服务之星”窗口评选，开展政务服务事项“一把手”体验工程，市级各单位通过体验共发现和解决问题30个，优化服务、流程16项，压缩审批时限事项8个，减少材料5份。
市（区）政务服务大厅全年共计受理行政审批（含公共服务）事项43.4万件，按时办结100%。各部门窗口共收到办事群众和企业感谢信、锦旗10件次，群众评价满意率达99.99%。
2023年，克拉玛依市（区）政务服务中心将持续改进工作作风，严格审批质量，提高审批效率，以合法高效的审批，推动政务服务高质量发展。
市住房公积金管理中心工作人员迪丽娜·吐尔洪说：“2022年，我们很大幅度地提高了公积金的网办率，给群众提供了方便，也可以在手机上办理业务，也积极响应了“周末不打烊”政策。我将积极履行我的职责，确保每笔业务件件有着落，让办事群众满意而归。”
广电全媒体记者：马丽莎 萨拉姆
本期编辑：唐艺洁
