本轮疫情发生以来，自治区党委和政府高度重视做好各族群众服务保障、解决困难诉求工作，全区各地协调配合、全力以赴满足群众就医服务、物资保障、农业生产等需求，着力解决好群众“急难愁盼”问题。
乌鲁木齐“妇幼人” 全力担起生命之托
自本轮疫情发生以来，作为自治区、乌鲁木齐市两级危重孕产妇、新生儿救助中心和新疆最大的助产机构，乌鲁木齐市妇幼保健院两院区共收治孕产妇3529人，其中危重孕产妇330人，成为保障孕产妇群体安全和健康的主要力量。
乌鲁木齐市妇幼保健院、乌鲁木齐市友爱医院院长丁桂凤介绍说，医院全体总动员，退休专家也协助出诊，同时调整了增加一倍的产科床位，努力优化接诊流程，全力保障急救通道畅通；医务人员组成了应急保障小分队及流动助产班组，力保极危重症孕产妇得到及时救治。广大孕产妇也可以登录掌上医院公众号的互联网医院平台，发起视频问诊或图文咨询问诊。
11人献血3700毫升 救助大出血产妇
11月5日22时许，乌鲁木齐市米东区古牧地西路街道博苑社区的居民肖健康怀孕七个月的妻子突然不舒服，而且伴随着出血。肖健康立即联系社区，社区联系医院后，立即安排同楼栋的志愿者袁会轻帮助将孕妇快速送往医院。
11月7日，医院发来紧急通知，产妇大出血急需输血，建议肖健康赶紧找人献血。肖健康联系到志愿者袁会轻，请求帮忙。袁会轻写了一段求助信息发到楼栋群和志愿者群。
社区干部柏旭得知情况后，迅速组织大家在居民微信群接龙献血。10分钟不到，就有40多人报名，大家迅速筛选出18个身体条件较好的人去献血。古牧地西路街道迅速与上级部门联系，为大家开具了相关证明。
11月8日一早，18人顺利来到乌鲁木齐市血液中心，最终11人献血成功，共捐献3700毫升血液，帮助孕妇顺利手术。
11月8日，米东区古牧地西路街道博苑社区的志愿者正在献血
11月2日，乌鲁木齐市高新区（新市区）北城大观小区居民李明远的妻子临产，在社区工作人员的帮助下，夫妻二人来到乌鲁木齐友爱医院待产。第二天上午，医生告诉他们，经过检查，发现妻子血糖低、身体比较虚弱，需要剖腹产，还可能有大出血的风险。情急之下，他拨通了居住地宁华社区包户干部马跃的电话求助。
马跃了解情况后向社区领导做了汇报，李明远一家的事被社区书记石萍放在了心上。马跃说，这时，他们就是居民的亲人，必须要站在他们身边。
马跃在自己负责的10号楼居民群里发起了爱心接龙，寻求同血型居民的帮助，迅速得到了居民们的积极回应。“需要什么血型？”“我是O型血”“我年轻我可以献”……居民们纷纷接龙，想为自己的邻居出一份力。
后来，马跃确定了和李明远同一栋楼的两位B型血符合捐献条件的居民张艺和马雪茹。社区书记石萍通过逐级申请和协调，为他们开通了绿色通道。当日21时，马跃带着两位居民前往血液中心，为李明远的妻子献了血。
11月4日下午，李明远在朋友圈分享了一张婴儿的照片，配着4个字“母子平安”。
李明远说，妻子顺利生产，邻居朋友献的血帮了很大的忙。“能遇到这么有责任心的包户干部和这样热心的邻居，我很感激，觉得自己特别幸运。”
4岁女童气道卡入异物
辅警争分夺秒紧急送医
近日，巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市居民刘女士家4岁的女儿不慎被玩具碎片卡住气道，经社区协调，刘女士先带孩子去了社区卫生院，因卫生院救治措施有限，需要前往医院救治，情况紧急，社区安排刘女士到库尔勒市公安局建设路派出所求助。接到刘女士求助后，辅警李源源立即驾驶警车将母女二人送至就近医院，为孩子赢得了最佳救治时间。目前，孩子已健康返回家中。
社区干部为听障人士点亮温暖之光
乌鲁木齐市经开区（头屯河区）顺河路北社区居民戴毛毛和贺云华夫妇患有听力障碍，家中突然停电，情急之下他们联系到了社区。社区干部加努尔汗·哈力列急忙赶去，在手机上帮助他们完成了购电。夫妻两人非常感谢社区干部的及时帮助，向她竖起了大拇指。
暖胃更暖心 医院里的爱心餐
近日，伊犁哈萨克自治州友谊医院门诊楼医护人员自发为等待检查结果的患者送上免费爱心午餐，这一餐热饭不仅温暖了患者的胃，更温暖了患者的心。门诊医护团队负责人玛依努尔·沙比提说：“医院一点一滴的小事都能影响到患者的就医体验……我们将继续用有温度的服务提升患者的就医感受，更好地服务广大患者。”
11月10日，家住托克逊县一位患有癫痫的孕妇因孕晚期需不间断吃药，但自己家所备的药品已经吃完，她就向当地平民达康药房求助，希望协调解决药品问题。
平民达康药房积极联系乌鲁木齐等地供应商，并且向托克逊县公安局交警大队寻求帮助，希望能在保障畅通、接力护送药品方面提供便利。
交警大队接到求助后高度重视，立即与相关供应商配送车辆联系，并顺利将药品安全送达至托克逊县。目前，患者已经成功拿到药品。
疫情无情人有情 来自居民的感谢
11月10日，哈密市抖音用户“芨芨草”发布了一条感谢社区帮助的短视频。他在视频中说，非常感谢自己所在社区的朱书记和社区干部艾米莱，帮助他的父亲协调兵团医院看病打针拿药，带着他父亲从下午一直忙碌到晚上，让他们这个小家非常感动。
社区干部用心服务 居民发微信感谢
近日，阿克苏市红桥街道社区的刘书记收到了一则辖区居民发来的微信消息。这位居民是一名待产孕妇，家中还有一个四岁的儿子。疫情以来，社区干部非常关心她的生活，替她解决了许多生活“小难题”，她特意写了这条感谢信息发给社区，表达自己的感激之情。
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