为全力做好2022-2023年采暖期城镇供热保障工作，确保广大群众温暖过冬，现就供热有关事项通知如下：
一、根据克拉玛依市气象局发布天气预报，近期我市气温将大幅下降，经研究决定于2022年10月1日0时正式供暖，请各供热企业和有关单位做好供暖保障工作。
二、做好供热安全保障工作。一是加大对供热设备、设施和供热管网的巡检力度，排查整治各类安全隐患，防止大范围停暖事故发生。二是完善能源保障机制，供热单位要及时掌握能源消耗和储备情况，提前谋划，做好煤炭、天然气等能源的保障工作。三是做好应急抢修工作，建立健全应急抢险队伍，备齐各类应急物资，确保在出现设施故障、极端天气等情况时，做到反应迅速、妥善处置。
三、各供热企业要设立24小时服务专线，主动回应群众诉求，及时协调解决管网漏损、户内温度不足等问题，确保各族居民温暖过冬。
克拉玛依市住房和城乡建设局
2022年9月30日
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