 供热·交费 2021-2022年供热期已近尾声，随之迎来热费交纳的高峰期，为方便热用户交费，市热力公司正式启动今年的收费工作。
根据疫情防控要求，避免用户聚集排队和等候，小编建议用户可以通过手机关注“克拉玛依市热力有限责任公司”微信公众号，进行线上交费。使用线上交费后还有机会赢手机、羊毛围巾、烧烤机等各种好礼！
线下，市热力公司以实现“办事态度最好，办事程序最少，办事方式最快”为目标，通过多种形式对广大居民进行提示交费，做好了热费交纳高峰期各种准备。
市热力公司营销中心热力销售室主任 李多
2021-2022年供热期即将结束，市热力公司全面开启收费工作，通过多种形式对广大居民进行提示缴费，根据克拉玛依市历年供热交费情况，线下营销大厅热费交纳的高峰期一般集中在供暖期结束的前后，根据疫情防控要求，为了居民减少排队、等候的时间，我们科学安排人力，调整营业窗口。整个大厅业务办理窗口6个，咨询电话服务窗口1个，收费窗口由原来的4个增加到8个。
热费交纳的方式灵活多样，用户可通过现金、银联卡、手机微信、支付宝缴费等多种渠道进行缴费。
市热力公司营销中心热力销售室主任 李多
为了多方位满足用户的需求，考虑到来大厅缴费的有老人、残障人士或是带小孩的用户，我们特别设置宣传栏、阅读栏、爱心座椅、婴儿座椅，对于行动不便且不会使用线上交费的老人或特殊群体人员，可直接拨打营销中心热费咨询电话6884206预约上门收费或指导线上交费。同时在市政府二号楼大厅增设F19业务办理窗口，此窗口周六周末不间断营业。请热用户合理安排交费时间，错峰交费。
市热力公司将秉承“办事态度最好，办事程序最少，办事效率最快”的工作目标，给广大的热用户创造最优质的服务和最大化的便利。
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教您首次登陆如何线上缴费
来源：克拉玛依市热力有限责任公司
本期编辑：宋家豪
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