克拉玛依日报讯（克拉玛依融媒记者 张悦 通讯员 傅伟林）正值新学期开学，克拉玛依古海机场迎来学生客流出行高峰。为保障莘莘学子平安、便捷、高效返校，古海机场聚焦学生群体出行需求，精准发力，推出一系列专属服务举措，用细致周到的保障为学子们的返校之路保驾护航。
在值机服务环节，古海机场专门设立大学生旅客专属服务柜台，安排经验丰富的工作人员全程值守，为学生群体集中办理值机手续与行李托运业务。针对学生们提出的出行疑问，工作人员逐一耐心解答；同时重点关注首次乘机的学生，通过现场讲解、流程指引等方式，帮助他们熟悉安检、登机等全流程注意事项，有效缓解首次乘机的紧张感。
针对部分学生的中转出行需求，古海机场提前与各航空公司加强沟通协调，积极推行登机牌“一票到底”、行李“一件直挂”服务。这一举措省去了学生在中转机场提取、再次托运行李的繁琐流程，极大提升了中转出行效率，让跨区域返校的学生出行更省心。
在候机服务保障方面，机场进一步完善服务设施，增设爱心休息区并配备舒适座椅，同时提供免费充电设备，解决学生候机时的充电需求；机场内的便利化购物超市还有针对性地增加生活用品、零食等物资供应，全方位满足学生候机期间的基本所需。此外，为应对外地大学生集中返克的交通衔接问题，古海机场主动与市交通局协作，提前统筹部署运输车辆，科学调配运力，专门开通机场至各校区的交通接驳服务，实现“下飞机、坐专车、到校园”的无缝衔接。
据了解，这些服务举措均依托古海机场“天缘·缘同心”服务产品开展，该产品作为机场集团“天缘”服务品牌的重要组成部分，致力于为特殊旅客群体提供安全、舒心的出行体验。古海机场相关负责人表示，下一步将持续优化服务流程，不断提升保障水平，全力做好旅客服务保障工作。
责任编辑：陈丽
本期编辑：邵文静
