克拉玛依融媒记者 何婷
在如今数字化浪潮汹涌澎湃的时代，克拉玛依市以其前瞻性的视野和果敢的行动力，在“互联网+政务”领域持续深耕，成果斐然。
自2018年起，克拉玛依市全面推动数字政府成果应用，大力推行“互联网+政务服务”，一系列数字化改革举措如雨后春笋般涌现，而“立克办”小程序和APP的应运而生正是其中的关键举措之一，它犹如一颗闪亮的新星，点亮了克拉玛依政务服务的创新之路，成为这座城市数字政府建设、城市管理的助推器。
如今，克拉玛依城区主要交通道路已实现路灯智能控制，可根据不同时段的光照需求智能调节。这是“立克办”小程序推动城市管理的智能化进程、实现对城市基础设施的远程监控和管理的应用之一。克拉玛依融媒记者 闵勇 摄
推动数字政府建设日趋完善
在数字政府建设方面，“立克办”小程序发挥了重要作用。它依托数字化技术和手段，整合海量数据，这如同搭建起了一座信息的桥梁，让各部门之间的数据能够毫无阻碍地“跑”起来，打破了区域之间、部门之间曾经存在的隔阂。
以往，市民办理业务时经常面临着部门间信息不互通、材料重复提交等困扰，需要在多个部门之间来回奔波，耗费大量的时间和精力。如今，借助“立克办”小程序，市民只需轻点手机，相关数据便能在各部门之间迅速传递，实现了信息的共享与协同办理。无论是繁琐的行政审批，还是复杂的商事登记，亦或是重要的不动产登记、工程建设项目审批等事项，都能在这个应用内高效办结。“立克办”的诞生不仅大大提高了政务服务的效率，更提升了政务服务的质量和精准度，让政府的管理与服务更加科学、高效、便捷。
助力城市管理科学高效
在城市管理领域，“立克办”小程序同样展现出强大的影响力。它为城市管理部门提供精准、实时的数据支持，成为城市管理的得力助手。例如，在交通管理方面，通过对交通流量数据的实时监测和分析，管理部门能够及时、科学地调整交通信号灯时间，优化交通疏导方案，从而有效缓解交通拥堵问题，让市民出行更加顺畅。在环境监测方面，能够实时获取空气质量、水质等环境数据，为环境保护和治理提供科学依据，助力城市打造更加宜居的生态环境。
同时，“立克办”小程序还积极推动城市管理的智能化进程，通过与物联网技术的巧妙结合，实现了对城市基础设施的远程监控和管理。例如，可以根据不同时段的光照需求智能控制路灯，在节约能源的同时保障市民的夜间出行安全；能够实时监测井盖，及时发现异常情况，避免安全事故的发生。
这些智能化的管理举措，极大地提高了城市管理的精细化水平，让城市的运行更加有序、高效。
服务市民生活切实有效
对于广大市民而言，“立克办”小程序的优势更是实实在在、触手可及的。它将服务真正做到了群众的心坎上，实现了和市民的“双向奔赴”。自5月31日上线试运行以来，截至12月17日，“立克办”小程序已累计服务市民达7.61万人次。
市民可以随时随地通过“立克办”小程序办理各种政务服务事项，摆脱了时间和地点的限制。以往，办理城乡医保缴纳、就业和社保政策咨询等事项，市民可能需要前往相关部门的窗口去排队等候、填写各种表格，费时又费力。现在，通过“立克办”小程序，只需在手机上简单操作，几分钟就能轻松完成。此外，“立克办”小程序还贴心地提供了丰富的生活服务和商业服务内容，如在线购物、餐饮预订、家政服务等，满足了市民日常生活的多样化需求，让市民的生活更加便捷、舒适。
共享焕新升级美好未来
然而，克拉玛依市并未止步于此，而是不断追求卓越，积极推动“立克办”实现从小程序到 APP的焕新升级。这一升级并非简单的形式转变，而是一次内涵的深度拓展和功能的全面提升。在原有小程序的基础上，“立克办”APP进一步优化了用户体验，界面更加简洁美观，操作更加便捷流畅。同时，APP还新增了一系列更加实用的功能，如个性化服务推荐、智能客服等，能够更好地满足不同用户的需求。在数据处理能力方面，APP也得到了显著提升，能够更加快速地处理大量的业务请求，确保服务的高效性和稳定性。
为了让更多的市民了解和使用“立克办”APP，市政务服务和公共资源交易中心携手市融媒体中心以多种形式开展宣传推广活动，详细介绍APP的功能和使用方法。通过现场演示和互动交流，让市民更加直观地感受“立克办”APP的便捷与高效，不断提高知晓率和使用率。
“立克办”APP的应运而生，是克拉玛依市在“互联网+政务”领域的一次成功探索和实践。它不仅为市民带来了实实在在的便利，也为城市的发展注入了新的活力。未来，在市政务服务和公共资源交易中心与市融媒体中心的持续努力下，“立克办”APP将不断完善和优化，为市民提供更加优质、高效、便捷的服务，助力克拉玛依市在数字化时代实现更高质量的发展。
责任编辑：青山
本期编辑：何沐芸
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