克拉玛依融媒记者 胡雪婷 通讯员 乌日娜
在现代快节奏的生活方式下,市民越来越期待能够通过简单、高效的方式解决日常生活中的各种需求。为此,市政务服务和公共资源交易中心携手市融媒体中心专门为克拉玛依市民打造的掌上为民服务综合体——“立克办”APP应运而生。
市民通过“立克办”APP查询公交车到达时间。克拉玛依融媒记者 非尔代维斯·热夏提 摄
“立克办”APP将政务服务、融媒新闻、生活服务、商业服务4大类功能紧密结合,涉及服务内容3040项,已实现身份码、公交码、公交查询、医保凭证、网上医院、生活缴费等功能的“指尖直达、随时即办”。
现在,只需打开“立克办”APP,市民就能轻松搞定生活中的大小事务,尤其是“立克办”APP的首页更是市民常用服务的集合,其中,新闻信息与政务服务、便民服务的紧密结合,不仅是一大亮点,也让市民更好地享受数字技术点亮的美好生活。
智慧生活 从“码”开始
如何让日常出行更加便捷?答案就在“立克办”APP。
点开“立克办”APP首页,最便捷的直达功能莫过于上端那一排整齐排列的功能模块——
“立克办”APP首页上端排列着实用功能直达模块。(克拉玛依融媒资料图)
“身份码”是“立克办”APP中的一项重要功能。“立克办”APP在全疆率先实现了免证件服务,将身份证、驾驶证、行驶证、户口簿等8个电子证照集成在一起。市民点击“立克办”APP首页的“电子证照”模块即可申领证照,实现“免证通行”。
以加油为例,市民申领电子证照后,通过手机扫描加油站的“立克办”场景码,即可完成人证核验,轻松通过闸机前往加油区。随后,在加油机上二次扫码核验,加油枪便应声启动,全程无需下车,体验科技带来的便捷。
预计今年年底,全市各区45个加油站将完成“立克办”电子证照的应用试点工作,充分发挥电子证照的效能,让线上服务更加贴近群众需求。
“立克办”APP公交线路和车辆实时位置查询功能。(克拉玛依融媒资料图)
“公交码”则是“立克办”APP为市民出行提供的又一便捷服务。市民将“公交码”与微信钱包绑定后,出行乘坐公交时无需再掏出实体公交卡或现金,只需刷码即可完成支付。
“医保凭证”是“立克办”APP在医疗健康领域的一个重要实践。通过与国家医保平台和微信账号的绑定,市民在看病买药时只需点击“医保凭证”,不用登录即可使用电子医保卡进行支付。
便捷服务 触手可及
除了“身份码”“公交码”和“医保凭证”,“立克办”APP还提供了丰富的便捷服务。其中,消费券栏目就是一项备受市民欢迎的服务。
为了促进消费,提升消费市场活力,市商务局联合“立克办”推出限时补贴活动——按照“先领先得,发完即止”的原则,为符合购车补贴要求的消费者给予4000元至7000元不等的购车补贴。消费者在购车完成后,登录“立克办”APP,按照可享受的补贴金额选择申请页面,进入页面后需要下载并提交电子版购车证明文件。自6月15日起,该补贴活动已促进超过800辆汽车的销售,销售额突破7000万元,不仅刺激了地方经济的发展,也为消费者带来了实实在在的好处。
“立克办”APP生活缴费板块。(克拉玛依融媒资料图)
在“立克办”APP的生活缴费功能中,市民可以便捷缴纳暖气费、水费、电费、燃气费等生活费用。以供水缴费为例,市民只需绑定常用住宅信息后,就能一键查询家庭水费欠缴情况,并通过微信支付缴纳至供水公司。这种一个APP就可缴纳多种生活费用的服务方式,不仅避免了市民在缴费时要打开不同APP进行操作的繁琐,节省了时间和精力,而且提高了缴费的效率和准确性。
对于经常使用公共交通工具的市民来说,“立克办”APP的公交查询功能堪称一大利器。
市民乘坐公交车时,在“立克办”APP首页中点击“公交查询”,系统便会根据用户的定位,实时显示周围公交站点及相关公交线路的车辆到站信息。目前,该功能支持克拉玛依区、白碱滩区共30路公交线路的实时状态查询。该功能方便市民随时掌握公交车的位置,合理安排出行时间。
信息资讯 “一键”即达
作为克拉玛依市智慧城市建设的重要组成部分,“立克办”APP不仅为市民提供了便捷的服务,也在信息资讯发布方面发挥着重要作用。
通过深度融合新闻属性,市民通过“立克办”APP就能了解新闻资讯、城市动态和民生政策。其中,新闻资讯不仅涵盖了政治、经济、文化等多个领域,还通过图文、视频、直播等多种形式进行呈现,让市民能够更加直观地了解克拉玛依的发展变化。
“立克办”APP就业信息板块。(克拉玛依融媒资料图)
同时,“立克办”APP还提供了就业信息查询、随手拍反馈城市问题、便民电话查询等实用功能。市民可以随时查看招聘岗位信息,了解就业市场动态;通过随手拍功能及时反馈城市中的相关问题,助力城市管理和建设;查询并拨打社区、车管所、人社局等164个部门的公开服务电话,解决生活中的疑问和困难。
“立克办”APP便民电话板块。(克拉玛依融媒资料图)
“立克办”APP远非一款简单的客户端应用,它是克拉玛依为民办实事的具体体现,也是这座城市数字化转型的重要标志。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,“立克办”APP将继续扮演好政府与市民之间纽带的角色,不断迭代升级功能,致力于让市民享受到更加流畅、高效、智能化的服务。同时,它也将成为市民及时感知城市发展脉动、获取新闻资讯的重要窗口,让每一位用户都能感受到克拉玛依的智慧与温情。