为着力解决群众急难愁盼问题，深入推进殡葬领域不正之风和腐败问题集中整治工作，特设置线索举报方式，广泛接受社会各界和广大市民的监督和举报，现将有关事项公告如下：
一、接受监督的重点问题
1.违反价格法律法规，擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及强制捆绑服务等乱收费。
2.未认真执行收费公示制度，未在显著位置公布服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范，限制群众的知情权、选择权，诱导丧属消费。
3.限制丧属使用自带骨灰盒或采取附加费用等方式限制丧属自带文明丧葬用品。
4.与殡葬服务中介勾连，垄断服务项目、欺行霸市，攫取高额利润。
5.指定殡葬用品供应商和服务提供方进行利益输送。
6.与殡葬服务中介内外勾连，收受好处、违规谋利。
7.销售封建迷信殡葬用品，殡葬用品价格虚高。
8.建造出售（租）超规定面积墓穴（墓位）。
9.违规出售（租）农村公益性公墓或墓地（墓穴）。
10.未经批准私自建造墓地、火化区内违规土葬。
11.虚开、伪造、买卖火化证明。
12.利用工作之便索取财物。
13.殡葬管理服务中存在的其他突出问题
二、问题线索举报受理方式及时间
1.举报电话：克拉玛依市民政局0990-6223046
2.来信地址：克拉玛依市克拉玛依区胜利路33号市机关2号楼406办公室，邮编834000
3.举报信箱：276444772@qq.com
4.受理时间：工作日10:00-14:00；15:30-19:30
三、相关要求
我们将按照有关规定和权限及时受理、查处，并依法保护举报人个人信息和隐私。欢迎广大人民群众积极参与监督，共同努力打造公开透明、服务优质、便民高效的殡葬服务。
特此公告！
克拉玛依市民政局
2024年10月15日
来源：克拉玛依市民政局
本期编辑：唐艺洁
